【バンドワゴン効果】お客を次々呼び寄せる心理効果とは?
バンドワゴン効果とは?
ある製品やサービスが対して多くの人から支持されている、
人気のあるものは、さらに他の人からも支持されて需要も大きくなる効果のことです。
「バンドワゴン」とはパレードの先頭を行く楽団のこと。
この効果は、「みんなが買ってる(使ってる)から、いい商品に違いない」
という思い込みを利用したものです。
分かりやすい例で言えば、
新装開店のラーメン屋さんがアルバイト数人を店頭に並ばせ、にぎわい感を演出し、それを見た人がさらに行列をつくるというような現象が挙げられます。
私自身、ある飲料品の販促プロモーションで、関係者数人に試飲をしてもらうと、人だかりが出来、それを見た人がなだれのように集まるということはしょっちゅうありました。
売場の演出には、POPの見せ方、声の掛け方なども深く関係しますので、
ガヤガヤとしたにぎわい感が非常に重要になります。
逆に販売員が、暇そうに販促ブースで待ち構えていても、
ほとんど集まってきませんので、忙しくしているように見せる事で、
お客さんから声をかけられる事もありました。
大事なのは”にぎわい感”
これを演出する事で、今まで閑古鳥が鳴いていた店舗にも行列ができてしまいます。
このバンドワゴン効果は。お店だけに限らず
販促ツールやWEBサイトにも良く使われています。
例えば、
●お客さんの声を沢山掲載する
●多くの人がにぎわっている写真を掲載する。
●多くの人が使っている実績を掲載する
などの方法がよくとられています。
あなたのビジネスにこれらの要素が足りないのであれば、
是非取り入れてみてはいかがでしょうか?